绩效管理体系是以驱动企业战略目标实现为目的，以绩效指标和工作目标设定为载体，通过绩效管理活动实现对全公司各层各类员工工作绩效的客观衡量，及时监督，指导改善，科学奖惩，从而调动全员积极性，并发挥各岗位优势以提高组织绩效，实现企业整体目标的管理体系。

  绩效管理体系是组织发展目标和外部市场竞争的压力传导机制，它与薪酬管理体系是一个硬币的两个面，相互关联。绩效管理体系优化设计的主要服务内容如下：

1. 组织开展企业绩效管理现状调研

全面分析企业“绩效管理体系、绩效目标体系、绩效指标体系、考核评价机制、绩效激励效果、绩效管理现状和员工对绩效考核的满意度”等方面中存在的主要问题，确定绩效体系优化改善的方向。

2. 开展以战略为导向的企业“战略地图”绘制，提取关键成功因素

根据企业战略规划、战略管理和战略实施现状，以企业战略意图和战略目标为导向，全面分析影响战略目标达成的“企业价值链上的各环节、各职能部门和各业务单元”的“关键成功因素”;运用平衡记分卡绘制企业战略地图。

3. 开展企业KPI绩效指标库的设计

根据企业的管理基础、绩效文化氛围、业务规范和组织成熟度，辅导完善企业绩效目标体系，设计企业绩效指标体系，确定企业各级KPI指标，组织开展“指标定义、计算公式、指标来源、指标极性、指标权重、评价规定等要素，形成KPI指标库。

4. 开展绩效管理体系优化设计

立足企业绩效管理现状，以绩效管理体系建设目标为导向，提出企业“绩效激励政策、绩效管理组织、绩效管理体系、绩效考核模式、考核评价机制、激励约束机制、结果应用机制、绩效管理机制、投诉复议机制和绩效激励政策”等优化策略，并展开绩效管理体系优化设计。

5. 组织开展绩效管理制度设计

6. 辅导企业《年度绩效计划表》编制

7. 提出企业“绩效考核支撑体系”优化建议

8. 提供绩效管理技能培训

1.《绩效管理现状调研诊断报告》

2.《战略地图》

3.《关键成功因素提炼》

4.《KPI绩效指标库》

5.《绩效管理体系优化策略方案》

6.《绩效管理体系优化设计方案》

7.《绩效管理制度》

8.《绩效计划表》辅导编制

9.开展绩效管理技能培训

1.全面绩效管理体系

2.绩效管理模型及方法论

3.绩效目标体系

4.绩效KPI指标体系

5.绩效考核框架

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